携程等六家出行平台企业被约谈，咋回事？
在线旅游领域，OTA平台巨头突然遭受反垄断调查，携程那具有“二选一”特性以及强制调价功能的手段，这次恐怕要失去作用了。这家在在线旅游行业占据着相当份额的公司，正处于行业变革的关键节点上。
反垄断利剑出鞘
2025年年底，一则来自市场监管总局的表态，使得整个OTA行业的神经变得紧绷起来。官方明确地指出，平台强制要求“全网最低价”，有可能构成滥用市场支配地位的情况。这直接点中了携程等头部平台的要害之处。紧接着，《互联网平台反垄断合规指引（征求意见稿）》发布出来，将“二选一”、算法共谋等8种行为定性为新型垄断风险。
这些监管信号不是毫无根据的，早在2024年11月，云南省旅游民宿行业协会公开指控携程，指控其利用市场支配地位，对民宿行业实施“二选一”霸王条款，还单方面涨佣，从地方协会发声到国家层面立法，针对OTA平台的反垄断调查网络正在收紧。
两次约谈暴露问题
贵州市场监管部门开展的约谈，以及郑州市场监管部门进行的约谈，两次约谈发生在2025年，这提前揭示了携程可能存在的问题。8月，贵州省市场监管局集中约谈了包括携程、美团等在内的五家平台，重点警示了“二选一”行为，还有通过技术手段干预商家定价的行为，以及订单生效后毁约加价等行为，如此还要求企业进行自查自纠。
紧接着到了9月，郑州市的市场监管局再有举动，直接判定携程违反了《电子商务法》。经调查表明？该平台借助于服务协议以及技术手段，对平台内经营者的交易价格实施了不合理的限制。此次行政约谈在此给全国性的反垄断调查埋下了伏笔，还致使携程的商业模式被官方首次正式质疑。
“调价助手”的霸王逻辑
这场风波的导火索之一是携程的“调价助手”工具，一个已运行了四五年的自动化跟价系统，它会定期扫描其他平台同款酒店价格，一旦发现别家价格更低，系统就会自动调低携程上的售价，否则便会强制酒店参与促销，以此确保携程达成“全网最低价”。
酒店民宿商家分布各地且都经历过此类未经许可的强制调价，不少商家表示，由于拒不接纳降价或者没法完成被强行施加的订单，而被平台扣分，甚至处以罚款，这般技术手段表面是为了消费者的利益，实际上却是借助算法优势剥夺了商家自主定价的权利。
绝对头部的市场霸权
交银国际的研报进行了相关揭示，在2024年的时候，按照GMV来实施计算，携程于OTA领域之中，其市占率达到了高达56%的程度，稳稳地占据着头名之位。随着文旅市场开始走向复苏，携程的业绩呈现出一路向上增长的态势，单季度的住宿业务营收已然快要逼近疫情发生之前水平的两倍了，彰显出强大无比的市场统治能力和影响力作用于此处句号。
可是，和彰显出突出成绩的携程形成显著反差的是整个行业的不景气。北京市统计局给出的数据表明，在2025年上半年的时候，限额以上住宿业的利润总额同比出现了下降，下降幅度达到了67%，众多酒店陷入到了收入增加但利润却未增加的艰难处境当中。平台巨头跟实体商家之间利益处于不均衡状态，这恰恰是反垄断调查背后深层次情境的来历。
新玩家的虎视眈眈
携程尽管占据着半壁江山，然而对手们正疯狂地涌入，2025年6月，刘强东亲自进行确认，京东进军酒旅，推出“最高三年0佣金”的优惠政策，将目标指向携程的核心酒店业务，京东拥有超8亿高消费用户，与四星以上酒店客群高度重合，来势极猛。
抖音在持续加大布局，美团同样如此。抖音生活服务向酒旅转化所用方式是，投入能够到达亿级别的补贴，借助直播，以及短视频来实现“内容 + 场景”的转化。美团所注重强调的是，面临Z世代占据主导地位的全新消费需求，想要予以应对。不仅如此，高德地图将“扫街榜”的授权向飞猪众那般别的平台公开开启了，本地生活流量方面的巨头们正在把酒旅这块蛋糕进行瓜分。
成本压力与业绩隐忧
在表面呈现风光态势的携程这儿，于财报当中却是暴露出了隐忧的一面。在2025年的第三季度这个时间段里，携程的净营收相较于同比而言增长了16%，然而营业成本却增长到了20%，销售以及市场推广费用更是出现了激增状况，达到了24%啊。支出的增幅非常明显地超过了收入，这表明在面对来自各方的竞争之时，携程不得不增加投入以此来维持自身的地位呢。
在整个住宿业困境中，这种“增收不增利”趋势与之高度相似。各平台围绕补贴大战、佣金优惠以及流量争夺展开竞争，由此正在迅速提升，让获客成本急剧升高。外卖大战的模式，在酒旅行业有没有可能再度上演呢？反垄断调查，也许仅仅只是一个开端序曲，OTA平台的竞争规则以及商业模式，已然到了必须改变的关键时候。
你觉得那些像京东、抖音这样的新入局者，有没有可能产生足够的撼动之力，从而将携程所占据的霸主地位给改变呢？欢迎前往评论区留下你的看法，参与讨论，同时，若你觉得有价值，还请点赞并分享这篇文章，使得更多的人能够看到OTA行业正在发生的变局哟。